Communication d’influence

Communication sensible

Grâce au développement des médias sociaux, chacun peut aujourd’hui exprimer son point de vue au-delà de la sphère privée et toucher rapidement une audience extrêmement large. Désormais, chaque citoyen, consommateur ou activiste, peut partager son opinion, médiatiser son mécontentement ou devenir le fer de lance d’un mouvement de contestation.

Cette transformation radicale du débat impose aux entreprises et aux autorités publiques de repenser leurs interactions avec les parties prenantes en mettant sur pied les stratégies et dispositifs adéquats d’écoute, de conversation et de conviction.

Nous vous accompagnons pour anticiper les sujets sensibles liés à votre activité, opérer une veille et une analyse permanentes sur ces thématiques et conduire un dialogue adapté et durable avec vos publics-clés.

 

Gestion de crise

Alors même que les crises médiatiques gagnent en diversité, en fréquence et en intensité, le niveau de sensibilisation et de préparation des équipes de direction peut s’avérer inadéquat, voire insuffisant. Or, la gestion et la communication de crise requièrent une organisation, des capacités de synthèse, d’analyse et une expérience éprouvée pour prendre les meilleures décisions dans des situations exceptionnelles.

Disponibles 24/7, nous mettons à votre disposition les savoir-faire nécessaires pour appréhender chaque étape de la gestion d’une situation sensible. Cela, grâce à des procédures adaptées et innovantes, à l’appui d’experts indépendants couvrant l’ensemble des métiers de la crise.

Affaires publiques

Au cœur d’un système complexe d’acteurs institutionnels hétérogènes (pouvoirs publics, collectivités territoriales et locales, élus locaux et nationaux), les entreprises gagnent à maîtriser ces interactions et mobiliser ces parties prenantes sur les enjeux qui leur sont spécifiques.

Nous vous accompagnons dans ce dialogue en co-élaborant des stratégies de communication dédiées.

Veille institutionnelle, cartographie de parties-prenantes, préparation et mise en relation directe avec les acteurs-clés constituent notre cœur d’expertise en matière d’affaires publiques.

 

Communication du changement

En période de réorganisation, de nouveaux défis s’imposent : maintenir une relation saine et un dialogue constructif avec les représentants du personnel, mobiliser les managers pour qu’ils adhèrent, soutiennent et portent la stratégie et la vision, accompagner les salariés appelés à quitter l’entreprise, motiver ceux qui restent.

Au-delà de la communication interne classique, nous proposons un accompagnement personnalisé et dans la durée, permettant de conduire avec succès ces missions délicates.

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TÉLÉPHONE

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